Política de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
DIGITAN S.A.S. (CUIT 30-71810598-2), con domicilio en Avenida Recta Martinolli 6782, Barrio Argüello, Córdoba (CP 5147), República Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de este sitio. Operamos comercialmente bajo la marca Digitan. Para cualquier consulta sobre esta política podés escribirnos a hola@digitan.agency.
2. Qué datos recopilamos
Solo tratamos los datos que nos das voluntariamente y los estrictamente técnicos:
- Formulario de contacto: nombre, email y mensaje (obligatorios); teléfono, empresa, tipo de proyecto, presupuesto estimado y disponibilidad horaria (opcionales).
- Datos técnicos de la solicitud: tu dirección IP se usa de forma transitoria para limitar envíos abusivos del formulario. No se almacena junto al mensaje.
- Analítica de uso: datos agregados y anónimos de navegación. No permiten identificarte. Ver la sección 5.
No recopilamos categorías especiales de datos y no realizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con efectos jurídicos sobre vos.
3. Para qué los usamos
- Responder tu consulta y darte seguimiento comercial.
- Coordinar una llamada en el horario que hayas indicado.
- Proteger el formulario frente a envíos automatizados y abuso.
- Entender de forma agregada cómo se usa el sitio para mejorarlo.
No usamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales ajenas a tu consulta, ni los vendemos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.
4. Base legal
El tratamiento se basa en tu consentimiento, que prestás al enviar el formulario o al aceptar las cookies de marketing, y en el interés legítimo de mantener el sitio seguro y operativo. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Distinguimos entre lo que necesitamos para que el sitio funcione y lo que requiere tu permiso. Al entrar por primera vez te mostramos un aviso donde podés aceptar o rechazar; tu elección se guarda en tu navegador y se respeta en las visitas siguientes.
| Tecnología | Finalidad | ¿Requiere consentimiento? |
|---|---|---|
| Umami (analítica propia, alojada en nuestros servidores) | Métricas de tráfico agregadas: páginas vistas, origen de la visita, tipo de dispositivo. | No. No utiliza cookies ni recoge datos personales ni identificadores persistentes. |
| Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) | Medir la efectividad de campañas publicitarias y audiencias de retargeting. | Sí. Solo se carga si aceptás; si rechazás, no se ejecuta ni se conecta a Meta. |
| reCAPTCHA Enterprise y Firebase App Check (Google) | Verificar que las solicitudes provienen de una persona y no de un bot. | No. Es una medida de seguridad necesaria para prestar el servicio. |
| Almacenamiento local del navegador | Recordar tu decisión sobre las cookies para no volver a preguntarte. | No. Es estrictamente necesario y no sale de tu dispositivo. |
Podés cambiar tu decisión en cualquier momento borrando los datos de sitio de tu navegador para digitan.agency: el aviso volverá a aparecer en la próxima visita.
6. Protección del formulario (reCAPTCHA)
Este sitio está protegido por reCAPTCHA Enterprise, que analiza señales de tu interacción para distinguir personas de programas automatizados. Al usarlo, Google recibe y procesa esos datos conforme a su Política de Privacidad y sus Términos del Servicio . Lo empleamos únicamente con fines de seguridad, nunca publicitarios.
7. Con quién compartimos tus datos
No cedemos tus datos a terceros salvo a los proveedores que necesitamos para operar, que los tratan por nuestra cuenta y bajo contrato:
- Google Cloud / Firebase: alojamiento del sitio y procesamiento del formulario.
- Google Workspace: recepción y gestión de los correos de contacto.
- Meta Platforms: solo si aceptaste las cookies de marketing.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de la República Argentina. En esos casos la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales y estándares de protección adecuados previstos por cada proveedor.
8. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de tu consulta mientras dure la relación comercial y, luego, durante el plazo necesario para atender responsabilidades legales. Si nos pedís la supresión, los eliminamos salvo que exista obligación de conservarlos.
9. Tus derechos
Podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos escribiendo a hola@digitan.agency. Responderemos dentro de los plazos previstos por la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N.º 25.326, atiende las denuncias y reclamos de quienes vean afectados sus derechos.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), verificación anti-bot del formulario, límites de envío por dirección IP y acceso restringido a las casillas donde llegan las consultas.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o técnicos. La fecha de la última actualización figura al comienzo. Si el cambio es sustancial, lo comunicaremos en el sitio.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad escribinos a hola@digitan.agency. Ver también nuestro aviso legal.