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Servicio técnico y operaciones de campo

Tus técnicos vuelven con papeles. La información llega tarde.

Construimos la app con la que tu equipo trabaja en el lugar y el sistema que convierte cada visita en una orden, un repuesto y una factura.

El problema

¿Te suena?

  • El técnico anota en papel o en un grupo de WhatsApp, y alguien lo transcribe al volver.
  • Te enterás de que una pieza estaba gastada cuando ya se rompió.
  • Tus clientes llaman para pedir un certificado, un comprobante o el estado de su servicio.
  • Cobrar todos los meses a cientos de clientes chicos se come a administración.

Qué construimos

Un sistema hecho para cómo trabajás

Estos son los módulos que más se repiten en el rubro. Cada proyecto arma los suyos: no hace falta todo, y se entrega por partes.

  • App para técnicos

    Inspecciones, checklists, mediciones y fotos de evidencia desde el celular.

  • Órdenes de trabajo

    La inspección genera la orden de reparación con lo medido en el lugar.

  • Mantenimiento preventivo

    Semáforo de desgaste y recambio de piezas anticipado según el uso.

  • Agenda de servicios

    Visitas programadas, asignación de técnicos y recordatorios.

  • Portal de autogestión

    Tus clientes consultan su documentación y su estado de cuenta sin llamar.

  • Cobranza automática

    Adhesión a débito automático por CBU o tarjeta, desde el mismo portal.

Casos

Lo que ya construimos

Los casos son anónimos: nombramos el rubro, nunca a la empresa. Las pantallas son ilustraciones con datos ficticios.

En producción

Servicio técnico de maquinaria avícola

Mantiene las líneas de procesamiento de plantas avícolas, donde una pieza que falla sin aviso para la producción.

Qué construimos

  • App para técnicos que inspeccionan en planta, con mediciones y fotos
  • Órdenes de reparación generadas desde la inspección
  • Semáforo de desgaste y recambio anticipado de piezas
  • CRM comercial: proyectos, cotizaciones y contratos

En producción, con entornos de prueba y de producción separados.

En producción Córdoba

Gestión de residuos patógenos

Atiende a cientos de generadores —clínicas, laboratorios, consultorios, veterinarias— que necesitan su documentación al día y pagar todos los meses.

Qué construimos

  • Portal de autogestión con la documentación de cada cliente
  • Adhesión a débito automático por CBU o tarjeta
  • Importación de clientes desde Excel y cuentas vinculadas
  • Sitio institucional

En producción, con mantenimiento continuo.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan

¿La app funciona donde no hay señal?

Puede. Si tus técnicos trabajan en lugares sin conexión, la app se diseña para cargar igual y sincronizar cuando vuelve la señal.

¿Mis clientes pueden pagar desde el portal?

Sí, con débito automático por CBU o tarjeta, o con Mercado Pago.

¿Cuánto tarda y cuánto cuesta?

Depende del alcance, y no te vamos a dar un número antes de entender tu operación. Después del relevamiento te pasamos un alcance por módulos, con el plazo y el costo de cada uno.

¿Tengo que dejar de usar lo que ya tengo?

No. Nos integramos con lo que funciona —tu facturación, Mercado Pago, WhatsApp, tus planillas— y reemplazamos solo lo que traba la operación.

¿Puedo probarlo antes de usarlo con clientes reales?

Sí. Trabajamos con un entorno de prueba separado, donde tu equipo valida cada módulo con datos de ejemplo antes de pasarlo a producción.

¿Qué pasa después de la entrega?

Seguimos: mantenimiento, mejoras y soporte. Los sistemas que construimos siguen en producción y los atendemos nosotros.

Cómo trabajamos

Primero entendemos la operación

Después escribimos código. Un sistema a medida sale bien cuando se construye con la gente que lo va a usar: por eso trabajamos por etapas cortas y con tu equipo adentro.

  1. 01

    Relevamiento

    Hablamos con quienes hacen el trabajo, no solo con la gerencia. Salimos con el mapa de tu operación y un alcance por módulos.

  2. 02

    Prototipo

    Ves las pantallas clave antes de que escribamos el sistema. Si algo no cierra, se cambia ahí, que es barato.

  3. 03

    Desarrollo por hitos

    Entregamos módulo por módulo en un entorno de prueba, donde tu equipo valida con datos de ejemplo.

  4. 04

    Producción y soporte

    Lo ponemos a andar con tus datos, capacitamos al equipo y nos quedamos: mantenimiento, mejoras y soporte.

Último nodo del circuito

¿Tu operación todavía corre en planillas y WhatsApp?

En una llamada de 30 minutos entendemos cómo trabaja tu equipo y te decimos por dónde conviene empezar.